12月9日,橋北富邦老年服務中心為橋北富龍熱力公司送來了兩面錦旗,對橋北富龍熱力公司的“暖心”服務表達感謝。在2022年嚴寒期來臨之前,橋北富龍熱力公司開展了“訪民問暖”活動,對重點場所的用熱情況進行了實地入戶走訪。在了解到富邦老年服務中心部分房間用熱效果不佳的情況后,現場采取入戶排氣、清洗濾網等方式進行了處理,并協調客服調度中心對其庭院管網進行了二次優化調節,供熱效果明顯提升。
群眾的認可是最好的褒獎,用戶的滿意是最大的責任。橋北富龍熱力公司將繼續秉承“用戶第一”的服務宗旨,不斷優化服務措施,持續提升服務水平,全力提供優質服務,以實際行動踐行為民宗旨、服務百姓民生。